Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2025. Dit cookiebeleid beschrijft hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken op onze gokplatform om uw spelervaring te verbeteren, de functionaliteit van onze diensten te waarborgen en te voldoen aan de geldende Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming.
1. Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze technologie stelt ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, uw spelgedrag te analyseren en gepersonaliseerde content aan te bieden. Naast traditionele cookies maken we gebruik van web beacons, pixel tags, local storage en session storage om de functionaliteit van ons online casino te optimaliseren.
Onze cookiestrategie is gebaseerd op de Nederlandse Telecommunicatiewet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We onderscheiden verschillende categorieën cookies op basis van hun functionaliteit en rechtmatige grondslag voor verwerking van uw persoonlijke gegevens tijdens het gebruik van onze gokdiensten.
2. Typen cookies die wij gebruiken
| Type Cookie | Doel | Bewaartermijn | Toestemming Vereist |
|---|---|---|---|
| Noodzakelijke Cookies | Essentiële functionaliteit, veiligheid spelaccount, transactieverwerking | Sessie tot 12 maanden | Nee |
| Functionele Cookies | Spelvoorkeuren, taalinstellingen, verantwoord spelen tools | 30 dagen tot 2 jaar | Ja |
| Analytische Cookies | Speelgedrag analyse, performance monitoring, fraud detectie | 13 maanden | Ja |
| Marketing Cookies | Gerichte promoties, bonusaanbiedingen, gedragsgericht adverteren | 6 maanden tot 2 jaar | Ja |
3. Doeleinden van cookiegebruik in gokcontext
- Verificatie van leeftijd en identiteit conform Nederlandse gokwetgeving
- Monitoring van spelgedrag voor verantwoord gokken programma’s
- Fraudepreventie en beveiliging van financiële transacties
- Personalisatie van spelaanbod en bonusstructuren
- Naleving van anti-witwasregulaties en KYC-procedures
- Optimalisatie van spelervaring en platform performance
- Implementatie van zelfsluiting en limietinstellingen
Voor Nederlandse gokkers zijn deze doeleinden essentieel om te voldoen aan de Kansspelwet en de vergunningsvoorwaarden van de Kansspelautoriteit (KSA). Onze cookiegebruik draagt bij aan een veilige en gereguleerde speelomgeving.
4. Derden en externe dienstverleners
Wij delen bepaalde cookiegegevens met vertrouwde partners die ons helpen bij het leveren van onze gokdiensten. Deze derden omvatten betalingsproviders, spelontwikkelaars, beveiligingsspecialisten en compliance-experts. Alle externe partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen volgens Nederlandse en Europese privacystandaarden.
Specifiek in de gokcontext werken we samen met organisaties die gespecialiseerd zijn in verantwoord spelen monitoring, fraudedetectie systemen en regulatory compliance tools. Deze samenwerking is essentieel voor het handhaven van onze Nederlandse gokvergunning en het beschermen van spelers tegen problematisch gokgedrag.
5. Uw rechten en keuzemogelijkheden
Onder de Nederlandse privacywetgeving heeft u verschillende rechten betreffende cookies en gegevensverwerking. U kunt uw toestemming voor niet-essentiële cookies op elk moment intrekken via onze cookie-instellingen. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen op basis van uw oorspronkelijke toestemming.
- Recht op inzage in opgeslagen cookiegegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste profielinformatie
- Recht op verwijdering van niet-noodzakelijke tracking data
- Recht op beperking van verwerkingsdoeleinden
- Recht op dataportabiliteit van spelhistorie
- Recht van bezwaar tegen marketing cookies
6. Cookie-instellingen beheren per browser
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw webbrowser. Hieronder vindt u instructies voor populaire browsers die door Nederlandse spelers worden gebruikt:
- Google Chrome: Menu > Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
- Mozilla Firefox: Menu > Opties > Privacy & Beveiliging > Cookies en sitegegevens
- Safari: Safari > Voorkeuren > Privacy > Cookies en websitegegevens
- Microsoft Edge: Menu > Instellingen > Cookies en sitemachtigingen
- Opera: Menu > Instellingen > Geavanceerd > Privacy & beveiliging
Let op: het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de functionaliteit van ons gokplatform beperken en kan invloed hebben op compliance-processen die wettelijk verplicht zijn in Nederland.
7. Updates en wijzigingen van dit beleid
Dit cookiebeleid wordt regelmatig bijgewerkt om te voldoen aan wijzigingen in de Nederlandse gokwetgeving, AVG-richtlijnen en technologische ontwikkelingen. Significante wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail naar geregistreerde spelers en door prominent weergave op onze website. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.
Voor vragen over onze cookiepraktijken, het uitoefenen van uw privacy-rechten of concerns over gegevensverwerking in gokcontext, kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer. Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op alle privacy-gerelateerde verzoeken, conform Nederlandse wetgeving.
Bij geschillen over cookiegebruik kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de Kansspelautoriteit, afhankelijk van de aard van uw bezwaar. Wij blijven toegewijd aan transparante en verantwoordelijke gegevensverwerking in de Nederlandse gokindustrie.